111/10/28 顧客應對與客訴處理技巧研討會
主旨: |
本會為協助會員在遇到客訴發生時,能有專業的客訴處理能力,將危機化為轉機,關注客戶的需求,提供優質的服務,進而讓客戶對企業產生信賴,增進企業發展與獲利。特舉辦「顧客應對與客訴處理技巧研討會」,隨函檢附報名表乙份,敬請把握機會,踴躍報名參加。 |
研討會時間: |
111年10月28日(星期五),上午9:30分至下午4:30分。 |
講師: |
聘請汎亞人力資源集團 林婉如老師。 |
研討會內容: |
1.新時代服務觀念的轉化。 |
參加對象: |
負責人、管理幹部。 |
費用: |
免費服務會員(包含午餐及講義),每單位限2名,超過每人酌收伍佰元。 |
報名截止日: |
2022/10/27 |
活動開始日期 | 2022/10/28 9:30 am |
活動結束日期 | 2022/10/28 4:30 pm |
報名開始日期 | 2022/08/26 12:00 pm |
人數 | 無限制 |
報名截止日 | 2022/10/27 5:00 pm |
師資介紹 | 聘請汎亞人力資源集團 林婉如老師。 |
參加對象 | 負責人、管理幹部 |
洽詢資訊 | 服務電話:(04)7111987分機13 (報名後請逕行至105室聽講,不另行通知)。 |
上課地點 | 500台灣彰化縣彰化市健興路1號 |